C41.ch SAGL ("nós", "nosso") opera uma plataforma online para aluguel de servidores de jogos. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você usa nosso site e serviços, em conformidade com a lei suíça de proteção de dados (nLPD) e, quando aplicável, o GDPR.
C41.ch SAGL é o único controlador de dados para todas as atividades de processamento. A marca comercial usada para o serviço é C41.ch. Certas comunicações, publicações ou materiais podem aparecer sob a marca Swiss Innovative Arts and Technologies Institute, que é operado pela C41.ch SAGL apenas para fins editoriais e de comunicação. Isso não afeta as responsabilidades de processamento de dados.
Podemos coletar as seguintes categorias de dados: Informações da Conta: nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança, credenciais de login. Detalhes de Faturamento: tratados exclusivamente pela Stripe. Não armazenamos nem processamos detalhes de cartão de crédito. Dados de Uso do Servidor: logs técnicos de tempo de execução gerados por contêineres. Esses logs usam UUIDs e não contêm dados pessoais. Dados de Comunicação: mensagens enviadas através do nosso sistema de suporte interno. Logs de Segurança: incluindo logs de acesso Apache, que podem registrar endereços IP.
Seus dados podem ser usados para: Fornecer e operar nossos serviços de aluguel de servidores de jogos. Gerenciar contas e faturamento. Garantir segurança, prevenir abusos e manter a integridade do serviço. Comunicar atualizações, respostas de suporte ou notificações de serviço. Cumprir obrigações legais, incluindo requisitos contábeis.
Processamos seus dados com base em: Execução de um contrato. Cumprimento de obrigações legais. Interesses legítimos, como segurança e funcionalidade da plataforma. Seu consentimento quando explicitamente exigido.
Dados pessoais são armazenados em infraestrutura segura localizada na Suíça. Dados da conta: excluídos dentro de 30 dias após o fechamento da conta. Dados de faturamento: retidos por 10 anos para cumprir com a lei contábil suíça. Tickets de suporte: armazenados por 1 ano. Logs de segurança e operacionais: retidos por até 180 dias, a menos que necessários para investigações de segurança. Logs de tempo de execução de contêineres: podem ser retidos por mais tempo, pois não contêm dados pessoais.
Podemos compartilhar dados com: Stripe para processamento de pagamentos. Cloudflare, limitado apenas a serviços DNS. Autoridades quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.
Todos os dados pessoais são armazenados na Suíça. Servidores de jogos operando mundialmente não processam dados pessoais; eles executam contêineres isolados que contêm apenas dados operacionais de tempo de execução. Se transferências internacionais de dados pessoais forem necessárias, salvaguardas apropriadas serão aplicadas.
Você tem o direito de: Acessar seus dados. Solicitar correção ou exclusão. Solicitar portabilidade de dados. Retirar consentimento. Objeto a certas atividades de processamento. Solicitações podem ser enviadas para o e-mail acima.
Não usamos ferramentas de análise ou cookies de rastreamento de terceiros. Apenas cookies essenciais necessários para a funcionalidade do site são usados.
Implementamos medidas organizacionais e técnicas, incluindo: Criptografia em trânsito e em repouso. Autenticação multifator para acesso administrativo. Controles de acesso baseados em funções. Segmentação de rede e isolamento seguro de contêineres. Firewall e proteção DDoS. Patches regulares e atualizações de segurança. Procedimentos de monitoramento contínuo e resposta a incidentes. Aplicamos medidas comparáveis àquelas recomendadas sob os padrões NIS2.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme necessário. As alterações serão publicadas em nosso site.
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Via Livio 4
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Email: support@acevo-servers.com