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プライバシーポリシー

C41.ch SAGL(「当社」)は、ゲームサーバーレンタル用のオンラインプラットフォームを運営しています。本プライバシーポリシーは、スイスデータ保護法(nLPD)および該当する場合はGDPRに従って、ウェブサイトおよびサービスを使用する際に個人データを収集、使用、保存、保護する方法を説明します。

1. データ管理者

C41.ch SAGLは、すべての処理活動に対する唯一のデータ管理者です。サービスに使用される商業ブランドはC41.chです。一部の通信、出版物、または資料はSwiss Innovative Arts and Technologies Instituteブランドで表示される場合がありますが、これは編集および通信目的のみでC41.ch SAGLによって運営されています。これはデータ処理の責任には影響しません。

2. 収集するデータ

次のカテゴリのデータを収集する場合があります: アカウント情報:氏名、メールアドレス、請求先住所、ログイン資格情報。 請求詳細:Stripeが独占的に処理します。クレジットカードの詳細は保存または処理しません。 サーバー使用データ:コンテナによって生成される技術ランタイムログ。これらのログはUUIDを使用し、個人データは含まれていません。 通信データ:内部サポートシステムを通じて送信されたメッセージ。 セキュリティログ:IPアドレスを記録する可能性のあるApacheアクセスログを含みます。

3. データの使用方法

データは次の目的で使用される場合があります: ゲームサーバーレンタルサービスの提供と運営。 アカウントと請求の管理。 セキュリティの確保、悪用の防止、サービスの整合性の維持。 更新、サポート回答、またはサービス通知の通信。 会計要件を含む法的義務の遵守。

4. 処理の法的根拠

次に基づいてデータを処理します: 契約の履行。 法的義務の遵守。 セキュリティおよびプラットフォーム機能などの正当な利益。 明示的に必要な場合のお客様の同意。

5. データの保存と保持

個人データはスイスにある安全なインフラストラクチャに保存されます。 アカウントデータ:アカウント閉鎖後30日以内に削除されます。 請求データ:スイス会計法に準拠するために10年間保持されます。 サポートチケット:1年間保存されます。 セキュリティおよび運用ログ:セキュリティ調査に必要でない限り、最大180日間保持されます。 コンテナランタイムログ:個人データを含まないため、より長く保持される場合があります。

6. データの共有

次とデータを共有する場合があります: 支払い処理のためのStripe。 DNSサービスのみに制限されたCloudflare。 法律で義務付けられている場合の当局。 個人データは販売しません。

7. 国際転送

すべての個人データはスイスに保存されます。 世界中で動作するゲームサーバーは個人データを処理しません。ランタイム運用データのみを含む分離されたコンテナを実行します。 個人データの国際転送が必要な場合、適切な保護措置が適用されます。

8. お客様の権利

お客様には次の権利があります: データへのアクセス。 訂正または削除の要求。 データポータビリティの要求。 同意の撤回。 特定の処理活動への反対。 リクエストは上記のメールに送信できます。

9. Cookieと追跡

分析ツールやサードパーティの追跡Cookieは使用していません。サイト機能に必要な必須Cookieのみが使用されます。

10. セキュリティ対策

次を含む組織的および技術的対策を実施しています: 転送中および保存時の暗号化。 管理アクセス用の多要素認証。 ロールベースのアクセス制御。 ネットワークセグメンテーションと安全なコンテナ分離。 ファイアウォールとDDoS保護。 定期的なパッチとセキュリティ更新。 継続的な監視とインシデント対応手順。 NIS2標準で推奨されるものと同等の対策を適用しています。

11. 更新

必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する場合があります。変更はウェブサイトに公開されます。

C41.ch SAGL
Via Livio 4
6830 Chiasso, Switzerland
Email: support@acevo-servers.com