C41.ch SAGL ("wir", "uns", "unser") betreibt eine Online-Plattform zur Vermietung von Spieleservern. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen, in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (nLPD) und, soweit anwendbar, der DSGVO.
C41.ch SAGL ist der alleinige Datenverantwortliche für alle Verarbeitungsaktivitäten. Die für den Service verwendete kommerzielle Marke ist C41.ch. Bestimmte Mitteilungen, Veröffentlichungen oder Materialien können unter der Marke Swiss Innovative Arts and Technologies Institute erscheinen, die von C41.ch SAGL ausschließlich für redaktionelle und kommunikative Zwecke betrieben wird. Dies hat keinen Einfluss auf die Verantwortlichkeiten bei der Datenverarbeitung.
Wir können folgende Datenkategorien erheben: Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Anmeldedaten. Abrechnungsdetails: ausschließlich von Stripe verarbeitet. Wir speichern oder verarbeiten keine Kreditkartendaten. Server-Nutzungsdaten: technische Laufzeitprotokolle, die von Containern generiert werden. Diese Protokolle verwenden UUIDs und enthalten keine personenbezogenen Daten. Kommunikationsdaten: über unser internes Support-System übermittelte Nachrichten. Sicherheitsprotokolle: einschließlich Apache-Zugriffsprotokolle, die IP-Adressen aufzeichnen können.
Ihre Daten können verwendet werden, um: Unsere Spieleserver-Vermietungsdienste bereitzustellen und zu betreiben. Konten und Abrechnungen zu verwalten. Sicherheit zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern und die Serviceintegrität aufrechtzuerhalten. Updates, Support-Antworten oder Servicebenachrichtigungen zu kommunizieren. Rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, einschließlich buchhalterischer Anforderungen.
Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage von: Erfüllung eines Vertrags. Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen. Berechtigten Interessen, wie Sicherheit und Plattformfunktionalität. Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, wenn erforderlich.
Personenbezogene Daten werden auf sicherer Infrastruktur in der Schweiz gespeichert. Kontodaten: innerhalb von 30 Tagen nach Kontoschließung gelöscht. Abrechnungsdaten: 10 Jahre aufbewahrt zur Einhaltung des Schweizer Buchhaltungsrechts. Support-Tickets: 1 Jahr gespeichert. Sicherheits- und Betriebsprotokolle: bis zu 180 Tage aufbewahrt, sofern nicht für Sicherheitsuntersuchungen erforderlich. Container-Laufzeitprotokolle: können länger aufbewahrt werden, da sie keine personenbezogenen Daten enthalten.
Wir können Daten weitergeben an: Stripe zur Zahlungsabwicklung. Cloudflare, beschränkt auf DNS-Dienste. Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Alle personenbezogenen Daten werden in der Schweiz gespeichert. Weltweit operierende Spieleserver verarbeiten keine personenbezogenen Daten; sie führen isolierte Container aus, die nur operative Laufzeitdaten enthalten. Sollten internationale Übermittlungen personenbezogener Daten erforderlich sein, werden geeignete Schutzmaßnahmen angewendet.
Sie haben das Recht: Auf Zugang zu Ihren Daten. Auf Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Datenübertragbarkeit zu verlangen. Einwilligung zu widerrufen. Bestimmten Verarbeitungsaktivitäten zu widersprechen. Anfragen können an die oben genannte E-Mail gesendet werden.
Wir verwenden keine Analysetools oder Tracking-Cookies von Drittanbietern. Es werden nur wesentliche Cookies verwendet, die für die Funktionalität der Website erforderlich sind.
Wir implementieren organisatorische und technische Maßnahmen, darunter: Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand. Mehr-Faktor-Authentifizierung für administrativen Zugriff. Rollenbasierte Zugriffskontrollen. Netzwerksegmentierung und sichere Container-Isolierung. Firewalling und DDoS-Schutz. Regelmäßige Patches und Sicherheitsupdates. Kontinuierliche Überwachung und Incident-Response-Verfahren. Wir wenden Maßnahmen an, die denen entsprechen, die unter NIS2-Standards empfohlen werden.
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.
C41.ch SAGL
Via Livio 4
6830 Chiasso, Switzerland
Email: support@acevo-servers.com